Port & Livraison
Préparation et expédition des commandes
Chez Veganie les colis sont préparés avec beaucoup d’attention et grand soin par notre équipe logistique.
Nous vous proposons des colis éco-friendly faits à partir d’emballages 100% recyclés et recyclables.
Nous nous engageons à expédier vos commandes sous 24h à 48h à compter de la date de commande.
Note : En cas d’affluence les délais d’expédition peuvent être légèrement perturbés et plus longs qu’habituellement (période de soldes, black friday et fêtes de fin d’année).
LE E-SHOP
>Pour la livraison en France, le transport se fera avec Colissimo mon domicile. Les frais de livraison pour la France sont de 2,90€ TTC en point relais colissimo et de 3,90€ TTC pour toute commande inférieure à 55€ en Colissimo et seront offerts pour toute commande supérieure ou égale à 55€.
>Pour les DOM-TOM, la livraison sera effectué par Colissimo Outre-mer au tarif de 21,80€ et gratuite pour plus de 205€.
>Pour la livraison à l'étranger (pays de l'Union Européenne, BENELUX, Suisse, Norvège et Grande Bretagne, la livraison est assurée par Colissimo International. La grille de tarif est la suivante :
- Belgique, Allemagne, Luxembourg, Monaco et Pays-Bas : 8.10€, livraison gratuite pour toute commande supérieure à 100€.
- Suisse, Royaume Uni, Union européenne : 14€, livraison gratuite pour toute commande supérieure à 160€.
Note : Des frais de douanes peuvent s’appliquer sur les colis hors UE.
RETOUR
Dans un délai de (14) quatorze jours à compter de la réception de votre commande, vous pourrez nous demander le retour de votre commande.
Pour ce faire, envoyez nous un e-mail à contact@veganie.com. Nous traiterons alors votre demande dans les plus brefs délais. Dès que vous avez reçu notre confirmation, vous pourrez nous renvoyer vos produits à votre charge et dans leur emballage d'origine strictement conformes à leur état d'origine, neufs et non ouverts à l'adresse suivante :
HACO SAS
Service retour
113 rue de Curembourg
45400 Fleury les Aubrais
FRANCE
